Vinylpladen.dk - kvalitetsbevidst forhandler siden 2010

Vinylpladen.dk er et resultat af hårdt og målrettet arbejde siden efteråret 2010. Netbutikken åbnede i foråret 2011 med en ambition om at være danskernes foretrukne netbutik med vinyl – nye såvel som brugte – og alt hvad dertil hører; sleeves, vinylpleje, vinyludstilling, tilbehør til afspilleren, m.fl..

Nedenfor finder du vores forretningsbetingelser.

Vi modtager betalingsformerne: Dankort, Visa, Visa Dankort, Visa Electron, Mastercard, Mastercard debit, MobilePay og muligvis flere (spørg os).

Vi betaler kortgebyret for din handel - Så sparer du et par håndører :-)

Beløbet for din ordre trækkes først ved afsendelse.

Alle vinyler - både nye og brugte - sendes med indre- og ydresleeves af den bedste kvalitet på markedet. Er der mere end én vinylplade i coveret, så sender vi naturligvis et tilsvarende antal af indresleeves med, så du ikke mangler.

Alle brugte plader renses grundigt med den kraftigste vakuum pladerensemaskine på markedet (VPI Typhoon HW-27). Vi bruger en særlig mikstur af skånsom, men effektiv, enzymbaseret rensevæske, der passer perfekt til ældre plader. så dine brugtplader er fuldstændig uden snavs, mug eller andet, når du modtager dem.

Plader med brudt emballage sender vi ude af coveret for at undgå seam-split under forsendelsen; altså dét problem hvor coverets sider er banket i stykker pga. en plade, som ikke ligger stille, når fragtmanden flytter på pakkerne. Vi pakker sikkert og tæt, så du modtager intakte varer.

Vi leverer til danske adresser. Efter særlig aftale sender vi også til Færøerne og Grønland.

Du får fri fragt ved køb af mindst 5 varer. For 4 varer eller færre, kan du få fragten til kun 39 kr.

Vælg selv om du ønsker omdeling eller levering til pakkeshop.

Du modtager et Track&Trace-nummer, så snart vi har pakket din ordre.

Som udgangspunkt leveres din ordre samlet. Såfremt at din ordre indeholder varer med forskellige leveringstider, så afsendes din ordre først, når alle varer er klar til afsendelse. Du kan bestille delleveringer mod et gebyr pr. forsendelse.

Hos Vinylpladen.dk har du udvidet fortrydelsesret på hele 30 dage fra modtagelsen af din ordre.

Fortryder du hele eller dele af købet, skal du gøre os opmærksom pr. email, hvorefter vi sender dig instruktioner til at sende varerne tilbage.

Returfragten er for egen regning og varerne skal være i samme stand som ved modtagelsen uden tegn på brug, og evt. emballage skal være ubrudt.

Vi sender dig et link, hvor du kan bestille billig returlevering.

Du får refunderet varenes betalte beløb ved ankomst af returpakken på vores lager i Aarhus.

Vi bytter alle julegaver helt op til d. 1 februar. Det fungerer som en udvidet fortrydelsesret.

Øvrige højtider, fødselsdage og lignende tilbyder vi også udvidet bytteret på, hvis du er tidligt ude med gaveindkøbet. Send os en email efter din bestilling, med dato for levering af gaven, og vi sørger for en garanti for ombygning.

Er der fejl eller mangler på modtagede varer, så skal du inden 3 dage efter modtagelse henvende dig til vores support på support@vinylpladen.dk.

Vi guider dig igennem en smertefri ombytning eller tilsvarende kompensation. Ved reklamationer betaler vi fragten - det må ikke koste dig noget.

I tilfælde af defekte produkter får du muligheden for komplet refusion af varens betalte beløb, som du modtager ved ankomst af det beskadigede produkt på vores lager i Aarhus.

Vi anbefaler, at du sender billeddokumentation af problemet, for at lette processen. I visse tilfælde kan vi vurdere at varen ikke behøves sendes retur, men af hensyn til at vi selv modtager kompensation fra vores leverandører, er det i udgangspunktet nødvendigt.

Dette website anvender cookies i henhold til ovenstående formål. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies og de kan ikke indeholde virus.

Vi bruger cookies på dette website til at levere muligheder, såsom at have en “indkøbskurv” tilknyttet din session. Derudover bruger vi cookies til at forbedre webshoppen vha. anonyme besøgsstatistikker og lignende. Vi bruger ikke cookies til at “spionere” eller “snage” i dit privatliv - hvorfor skulle vi også gøre det?

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

Vinylpladen ApS
Max Müllers Gade 3, Kld.
DK-8000 Aarhus C

CVR: 34082677
support@vinylpladen.dk